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Appleが公式にiPhone 6s/6s Plusの画面（フロントパネル）修理を開始していたが、その交換時間を短縮するということが話題となった。画面の破損だけであれば、フロントパネルのみの交換で済むため、修理にかかる時間がなんと1時間で済むというのだ。
※11/24内容訂正！元ネタとして参照したMacお宝鑑定団Blogの内容に誤りがあることが判明したため。実際にはiPhone 6の時代からAppleは公式でフロントパネルの交換を行っており、iPhone 6s/6s Plusについても発売当初から画面交換・修理サービスは提供していた。今回は実際には交換にかかる時間短縮というニュース。
歴代iPhoneのApple公式修理価格
| 機種名 | AppleCare+ に加入の場合 | AppleCare+ に未加入の場合 |
|---|---|---|
|
iPhone 6s Plus |
¥ 11,800（税別) |
¥ 16,800（税別) |
|
iPhone 6s |
¥ 11,800（税別) |
¥ 14,800（税別) |
|
iPhone 6 Plus |
¥ 7,800（税込) |
¥ 14,800（税別) |
|
iPhone 6 |
¥ 7,800（税込) |
¥ 12,800（税別) |
|
iPhone 5s、iPhone 5c |
¥ 7,800（税込) |
¥ 14,800（税別) |
|
iPhone 5 |
¥ 4,400（税込) |
¥ 14,800（税別) |
価格はAppleCare+に加入していなくても安く、Apple Care＋に加入していれば修理屋に持ち込むより安くなる可能性が非常に高い。また古い機種になればなるほど、AppleCare+に加入していればかなり安い価格で修理できるようになる。
後日談：Apple Storeのジーニアスバーやクイックガレージに行ってみた体験談
しかし、本当にApple公式では高速に画面修理をしてくれるのだろうか？私の友人（キャットハンズジャパンの渡部代表）が、実際に上記のフロントパネル・ガラス交換についてApple Storeのジーニアスバーやクイックガレージに行って尋ねてみた体験談も寄せてくれた。その結果、Apple公式及びクイックガレージの対応には以下の問題があることがわかった。
Apple Storeの対応
- 当初は一時間で修理可能というふれこみだったが、修理案件が増えすぎて、最近は預かりで基本1週間での交換となっている。
- 特に東京のApple Storeのジーニアスバーの予約はどこも3日以降でないと予約できない、つまり最低3日間は修理できない。
- 受付時に「故障診断も一緒にやりますので、データはバックアップとっていないと消える場合があることと、他のエラーが見つかった場合は、保証外修理の3万後半の金額がかかる」と言われ、それにOKしないとガラス修理に入ってくれない。
クイックガレージの対応
- 予約なしで受け付けるところもあるが、傷やへこみがあるとAppleからガラス交換はNGとされており、保証外修理にされることも。
- 「何か不満があれば、ジーニアスに行って対応してもらってくれ」と結構強気に出られる
結論：Apple公式及びクイックガレージの対応には問題ありすぎ
上記のようなことがあるのであれば、少々お高くてもさっさとお近くの修理屋さんに持ち込んだ方がいいかもしれない。。
ただし、最近はiPhone修理屋が乱立しており、中には素人か素人に毛が生えたレベルの修理屋さんも多く、注意が必要だ。
なお、上記の体験談を寄せてくれたキャットハンズジャパンの渡部さんは東京近郊出張修理も行っており、腕にはお墨付きがあるのでオススメだ。
記事は以上。
（記事情報元：Macお宝鑑定団Blog）