Appleはごく一部のiPhone 8のロジックボードで製造上の問題があったとし、それにより突然再起動したり、画面がフリーズしたり、電源をオンにできない問題が発生することを確認しました。この問題を解決するために、Appleは「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」を実施し、ロジックボード(メイン基板)を無償交換するとしています。
この問題が確認されているのは、2017 年 9 月から 2018 年 3 月までの間に、オーストラリア、中国、香港、インド、日本、マカオ、ニュージーランド、および米国で販売された iPhone 8 です。
お持ちのiPhone 8がこのプログラムの対象かどうかは、Appleの「iPhone 8 ロジックボード交換プログラム」公式サイトで、iPhone 8のシリアル番号を入力することで調べることができます。
なお、このロジックボード交換プログラムは、iPhone 8ではないその他の機種では対象となっていません。iPhone 8 Plusも対象ではありませんのでご注意を。
もし対象の端末をお持ちの方は、以下からお問い合わせするとよいようです。
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この無償ロジックボード交換プログラムの提供時期については、Appleは、「プログラムは、対象となる iPhone 8 に対し、その最初の小売販売日から 3 年間適用されます」と説明しているため、iPhone 8は昨年2017年9月にリリースされたため、2020年9月まで有効、ということになりそうです。
記事は以上です。
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