9月20日に新しいiPhoneであるiPhone5sとiPhone5cが販売された後、
消費者の購買方法についての分析を行っていた。
そのCIRPの分析によると、iPhone5sやiPhone5cを購買した顧客の3分の2が、
もともとiPhoneユーザーだったという。
昨年のiPhone5が販売された直後に比べてみると、
当時はiPhone5を購入した55%がもともとiPhoneユーザーだったということだから、
iPhone5sやiPhone5cは、
iPhone5に比べてリピーター、
つまりiPhoneからiPhoneへの買い換えユーザが10％以上増えたということだ。
しかし逆に言えば、
AppleのiPhone以外のユーザー、
特にAndroidユーザーの取り込み・乗換にはあまり成功していないともいえる。
CIRPの共同創始者は、
「理想の状況はAppleがAndroidやその他のプラットフォームの携帯電話ユーザーから、
新たな顧客を多く引き込むことだ。
しかし今回の新型iPhoneであるiPhone5sとiPhone5cの購買者の大多数が、
もともとのiPhoneユーザーだった。
スマートフォン以外の携帯電話を使うユーザーが既に殆どいなくなっており、
そこからのユーザーの取り込みが減っているのも原因の一つかもしれない」
と述べている。
また彼らは、iPhone5からiPhone5sやiPhone5cに買い換えたユーザーが多くないことも分析している。
しかし昨年のiPhone5の発売時には、iPhone4sからiPhone5に乗り換えたユーザーが半数を占めた。
以下は私個人の考えだが、
これはiPhone5sやiPhone5cがiPhone5のマイナーアップデートであったことが影響しているだろう。
iPhone5cは特にiPhone5と性能的な差がなく、
カバーにプラスチックの素材を使いカラーバリエーションを増やしただけと言っても過言ではない。
フラッグシップモデルのiPhone5sについては、
名前が示すとおり、
iPhone5の発展版であり、
デザインは殆ど変わらず、
性能がアップしたといってもかなり動作の重いゲームなどを動かさない限り、
iPhone5sとiPhone5の違いをはっきりと認識することは難しい。
大きな違いはTouch ID（指紋認証システム）とデュアルLEDの搭載だが、
これも高額なiPhone5sに対し決定的な購買意欲をわかせるには乏しい材料だったのかもしれない。
来年のiPhone6によるイノベーションに大いに期待したいところだ。
記事は以上。
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