Appleの新型iPhone【iPhone 6s】と【iPhone 6s Plus】が発売されてから約2ヶ月が経とうとしている。3D TouchやLive Photo等の新機能が目玉となったが、搭載されているチップのメーカーが異なることで性能差が生まれる”チップゲート（chipgate）”やカメラが固まるなどの問題が発生していた。
そしてここ数日、私のiPhone 6s Plusが夜間充電中に勝手に再起動するという問題が毎日続いている。すると、Appleのサポートコミュニティフォーラムで、iPhone 6s/6s Plus共に同様の問題が少なからず発生していることがわかった。
私の場合、朝起きてiPhone 6s Plusをロック解除しようとTouch IDを使おうとすると、「パスコードの入力 再起動後はパスコードの入力が必要です」と表示されて起動できないため判明した。そして、ロック解除しないとWi-Fiに繋がっていない状態であることもわかった。
Appleサポートフォーラムでは、ネットワークを切った状態で夜間充電していれば再起動する確率が減るが、100％なくなるわけではないという。また一部のユーザは、充電していようとしていまいと、また昼でも突然再起動することがあるという。
なお、発生するシチュエーションをまとめると以下の3通りに分かれるようだ。
- フライトモードにして、Wi-Fiを切ると再起動。
- Wi-Fiと4Gやパケット通信をオフにしていると再起動しない。
- iOS 9.0.2で脱獄していると夜間充電中に再起動する。
私の場合は、1.と2.は試していないが、確かに3.には該当する。確かに脱獄が原因かなとは思っていた。ただ脱獄しているとどんなエラーでも起こりうるので、それほど気にはしていなかったのだが。。
なお、上記の問題について、いくつかの推測がネット上で出てきている。私の場合は、2.が当てはまりそうだ。
- iOSバージョンの問題。サポートフォーラムでは、iPhone 6s/6s Plus以外にも、iPhone 5sやiPad Air 2でも同様の問題が発生しているということが散見される。またその問題が発生しているのはiOS 9.1より下のバージョン、つまりiOS 9.0.2以下のバージョンなのだ。ただし、iPhone 6s/6s PlusではiOS 9.1のデバイスも夜間充電中の再起動問題が発生していることが報告されているため、これが原因であることは考えにくい。
- 脱獄後インストールしたTweakの問題。一部の脱獄ユーザは、デバイスに脱獄TweakのCCSettingをインストール後に夜間充電中に再起動する問題が発生し、アンインストールしたらその問題がなくなったという。確かに、私はCCSettingを今でも使っているので、これが原因かもしれない。。またはCCSettingと一緒に入る何らかのTweakが原因かもしれない。
- ハードウェアの問題。ただ、まだAppleデバイスのハードウェアに何らかの問題があるかどうかについては十分な証拠が得られていない。
私の場合はCCSettingsは非常に使用頻度が高いため、アンインストールするのはちょっと気が引ける。
皆さんの中で、私と同様にiPhone 6s/6s Plusを夜間充電中に再起動する問題に遭遇した方はいらっしゃるだろうか？もしいらっしゃる場合は、
- 機種名：
- iOSバージョン：
- 脱獄/非脱獄：
- 脱獄している場合、CCSettingを入れているかどうか：
以上についてご記入の上、コメントいただければ幸いだ。まとめてAppleのサポートに報告することも考えている（但し、脱獄が多い結果になった場合はしない予定）。なお、コメントは承認制なのですぐには反映されないため、送信は1回でOKです。
記事は以上。